Tepebaşı Belediyesi, işletmelerde hijyen, kalite ve müşteri memnuniyetini yükseltmeyi hedefleyen Mavi Bayrak Uygulaması çerçevesindeki denetimlerini aralıksız sürdürüyor. Yeni başvuruların da titizlikle ele alındığı çalışmayla işletmelerin örnek hizmet anlayışını benimsemesi amaçlanıyor.
Hijyen ve Kalite Kriterleri Detaylıca İnceleniyor
Dünya Sağlık Örgütü Sağlıklı Şehirler Ağı üyesi olan Tepebaşı Belediyesi tarafından uygulanan proje, vatandaşların güvenli ortamlarda hizmet almasına katkı sağlıyor. Denetim süreçlerinde işletmeler; hijyen standartları, kalite yönetimi, çevreye duyarlılık, tüketici haklarına saygı ve müşteri odaklı hizmet yaklaşımı kriterleri doğrultusunda kontrol ediliyor.
Son Kontrollerde 12 İşletme Denetlendi
Tepebaşı bölgesindeki Mavi Bayraklı işletmeler, belediye bünyesinde oluşturulan denetim heyeti tarafından her yıl düzenli kontrolden geçiriliyor. Gerçekleştirilen son denetimlerde 3 kuaför ve berber ile 9 kafe ve restoran olmak üzere toplam 12 işletme detaylıca incelendi. İncelemelerde kriterlere uygunluk değerlendirilirken eksik hususlarda gerekli bilgilendirmeler sağlandı.
Tepebaşı genelinde hali hazırda Mavi Bayrak sahibi 44 işletmenin bulunduğu bilgisini paylaşan yetkililer, kalite standartlarının muhafaza edilmesi amacıyla kontrol süreçlerinin her ay düzenli aralıklarla devam ettiğini kaydetti.
Tepebaşı Belediyesi, Mavi Bayrak Uygulaması ile bir yandan bölgedeki işletmelerin hizmet niteliğini geliştirmeyi bir yandan da vatandaşların sağlıklı ve hijyenik koşullarda hizmet almasını güvence altına almayı sürdürüyor.
